Wanneer en waarom zoeken mensen zaken op via hun gsm of smartphone? Dat was de hamvraag van een onderzoek uitgevoerd door Google en Nielsen. 426 mensen werden gevraagd om hun ‘mobiel gedrag’
bij te houden in een dagboek app. Na iedere mobile search ontvingen ze
een e-mail met de vraag naar het resultaat. Uit het onderzoek blijkt dat
77% van de mobiele opzoekingen thuis of op het werk plaatsvonden. De
respondenten vonden het dus gemakkelijker om even hun smartphone te
gebruiken in plaats van een desktop of tablet.22% zoekt tussen 20:00 en 24:00
59% van de opzoekingen vonden plaats na 15:00, terwijl 22% gebeurde tussen 20:00 en middernacht wanneer mensen thuis of onderweg zijn. Andere opvallende resultaten? 55% van de conversies en 63% van de zogenaamde follow-up acties (zoals een nieuwe opzoeking of het delen van content) gebeurden binnen het uur.Nieuwe acties naar aanleiding van mobiles searches
Drie op vier mobiele opzoekingen leiden volgens het onderzoek tot een nieuwe actie:- Aanvullende opzoeking: 36%
- Bezoek website: 25%
- Bezoek winkel: 17%
- Aankoop: 17%
- Telefonische oproep: 7%
Ander opvallend resultaat: Wanneer mensen zich in een winkel bevinden en mobile ads te zien krijgen, vinden ze die veel nuttiger. Voor 55% van de respondenten vielen ze ook meer op wanneer ze aan he shoppen zijn.
Mobile search binnen B2B
Ondertussen heeft een andere studie aangetoond dat opzoekingen via smartphones ook binnen B2B stijgen. Volgens BizBuySell.com zoeken mensen in een B2B-omgeving hoe langer hoe meer informatie op vooraleer ze een beslissing nemen over een aankoop. Er werd vastgesteld dat opzoekingen via mobiele apparaten goed zijn voor 28% van het totale aantal unieke bezoekers.SEO nodig? Kijk op www.seo-checkpoint.nl
Geen opmerkingen:
Een reactie posten